工商部门发布五一旅游消费提示

　　五一黄金周将至，不少市民已制定好了出游计划：西北大漠、热带风情、高原雪山或是异国风情。
　　然而，一份市工商局消保部门提供的游客投诉、申诉数据显示：当前旅游行业的不和谐因素仍然存在，无证经营的黑旅行社和黑导游欺诈游客事件，旅行社转卖甩团“暗箱操作”的情况依然不少。为此，市消费者权益保护委员会发出五一旅游消费提示，提醒广大市民防范各类旅游陷阱。
　　市消保委提醒，市民在选择旅游服务时，要仔细查验旅游公司的经营资质，出境游的旅客要注意旅游公司是否取得经国家旅游局批准的经营出境旅游业务的资质证书。慎重签订旅游合同及相关文本，一定要将日程安排、住宿条件、就餐和交通标准、购物次数等内容加以明确。遇到有歧义或含糊其词的内容，必要时在合同补充文本中予以说明，如“准三星”等宣传字眼。
　　不要盲目追求低价旅游，避免落入“零接待费”、“负接待费”陷阱。在旅游购物中，尤其是选购贵重物品时，消费者要理智、谨慎，主动索要有效的购物凭证。在香港购物时，要尽量选择贴有“优”或“正”字标志的商家。
　　游客在旅游过程中一旦发现问题，要立即与出发地或接待地旅游公司联系，也可向当地旅游质监所、工商部门、消保委投诉。如出现强迫交易、敲诈勒索等情况，及时向公安部门报案。

新闻来源： 台州晚报 　 作者： 黄元杰 　 网站编辑： 余彩虹