7月1日，笔者从三门110信息指挥中心获悉，这里每天接到七成骚扰电话，给警力资源造成了极度的浪费。

　　姚小军是三门县110信息指挥中心的一名普通民警，他每天的工作就是接听全县的110报警电话，并及时向各个警所反馈信息。姚小军给笔者出示了一张6月30日的处警信息单：当天共接到报警电话227起，有效接警仅52起。

　　提起其中缘由，姚小军无奈地说，每天有三分之二是骚扰电话。现在，市民无故拨打110、119，已成为他们最头痛的一件事。这些骚扰者当中，未成年人占了很大一部分比例，他们往往出于好奇心理，把骚扰当作游戏；还有一些市民则纯粹是出于无聊。

　　根据有关规定，无故拨打110、119等报警电话，将会受到罚款处理，情节严重者予以拘留。在三门县110信息指挥中心，每天都有近七成的报警电话是骚扰电话，经粗略估算，一年下来，无效接警近6万起。由于110接警线路有限，骚扰电话不仅浪费了很多警力资源，也影响到市民的正常报警。

　　110、119等紧急电话作为一种公共资源，需要市民共同来维护。因此，提升市民素质、加强未成年人这方面的宣传教育迫在眉睫。